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第三方配送

    為了保證全國各地的客戶都能在絲路城邦購物,對于絲路城邦自營配送無法送達的訂單會委托專業的第三方快遞公司進行配送。


服務說明:

1.絲路城邦委托第三方快遞公司為客戶提供送貨上門服務,客戶無須向快遞公司支付額外的費用。

2.客戶可以在絲路城邦網站“我的訂單”查詢貨物配送信息,也可以登錄第三方快遞網站查詢快遞信息。

3.第三方快遞支持客戶打開運輸包裝驗貨,商品包裝完好,客戶可以先簽收,如果發現商品有質量問題可以致電絲路城邦客服進行售后處理。


注意事項:

1.請在提交訂單時準確選擇地址信息,否則有可能導致貨到付款訂單無法送達和配送超時。

2.簽收時請注意檢查外包裝是否完好,發票和配件是否齊全,簽收后如果發現異常可以致電絲路城邦客服。


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